benchmarking °Ë»ö°á°ú
100 °Ç (1/10 ÂÊ)
»ó¼¼Á¶°Ç 
 
ÆÄÀÏÁ¾·ù 
|
º¥Ä¡¸¶Å·(benchmarking) º¥Ä¡¸¶Å·À̶õ ƯÁ¤ ºÐ¾ß¿¡¼ ÃÖ°í¶ó°í ÀÎÁ¤µÇ´Â ¼±µÎ±â¾÷ÀÇ ¿ì¼öÇÑ Ãø¸éÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ¸ð¹æÇÏ¿© ÀÚ±âÇõ½ÅÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â.. / º¥Ä¡¸¶Å·(benchmarking) º¥Ä¡¸¶Å·À̶õ ƯÁ¤ ºÐ¾ß¿¡¼ ÃÖ°í¶ó°í ÀÎÁ¤µÇ´Â ¼±µÎ±â¾÷ÀÇ ¿ì¼öÇÑ Ãø¸éÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ¸ð¹æÇÏ¿© ÀÚ±âÇõ½ÅÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â °æ¿µÇõ½Å±â¹ýÀÌ´Ù. ±â¾÷ÀÇ Ç°Áú, ¼ºñ½º ¼öÁØ, »ý»ê °øÁ¤, °¢Á¾ Áö¿ø±â´É µîÀ» ¸ðµÎ º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ¡¦ |
|
|
|
|
|
º¥Ä¡¸¶Å·(benchmarking) `»ó´ëÀÇ °æÀï¿ìÀ§¿äÀÎÀ» ÆľÇÇÏ¿© ¿ªÀÌ¿ëÇ϶ó.` ÁÁ°Ô ¸»Çؼ `âÁ¶ÀûÀÎ ¸ð¹æ`, ³ª»Ú°Ô ¸»Çؼ `ÇÕ¸®ÀûÀÎ µµµÏ.. / º¥Ä¡¸¶Å·(benchmarking) `»ó´ëÀÇ °æÀï¿ìÀ§¿äÀÎÀ» ÆľÇÇÏ¿© ¿ªÀÌ¿ëÇ϶ó.` ÁÁ°Ô ¸»Çؼ `âÁ¶ÀûÀÎ ¸ð¹æ`, ³ª»Ú°Ô ¸»Çؼ `ÇÕ¸®ÀûÀÎ µµµÏÁú`·Î ¾Ë·ÁÁø º¥Ä¡¸¶Å·ÀÌ Á¶Á÷¿¡ ÃÖ÷´Ü °æ¿µ±â¹ýÀ¸·Î ÆĹ®À» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Ù. ±Þ¼ÓÈ÷ º¯ÈÇϴ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ ¾ö¡¦ |
|
|
|
|
|
º¥Ä¡¸¶Å·(benchmarking) I. ÀÇÀÇ º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ °æ¿µÇÐÀº ±âº»ÀûÀ¸·Î ±â¾÷À» °æ¿µÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤(decision-making).. / º¥Ä¡¸¶Å·(benchmarking) I. ÀÇÀÇ º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ °æ¿µÇÐÀº ±âº»ÀûÀ¸·Î ±â¾÷À» °æ¿µÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤(decision-making)À» Áö¿øÇÏ´Â ÁØ°ÅÀÇ Æ²(criteria)À» ¿¬±¸ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î `¾î´À ƯÁ¤ ºÐ¾ß¿¡¼ ¿ì¼öÇÑ »ó´ë¸¦ ã¾Æ ¼º°úÂ÷À̸¦ È®ÀÎÇÏ°í, ±×µéÀÇ ¶Ù¾î³ ¿î¡¦ |
|
|
|
|
|
Benchmarking Road Map¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ·á ±¤°í¾ð¾î / Anycall: ½ÃÀå¿ìÀ§, Àü ºÐ¾ßº° °í¸¥ Àü·«, ¡®Exiting Anycall ÀÌÈÄÀþÀºÃþ ÁýÁß °ø·« Cyon: ±¤°í¸ðµ¨À» ÅëÇÑ ÀüÀÌÈ¿°ú, µðÀÚÀÎ ¿ì¿ù¼º °Á¶ SKY: ¡®°í°¡¡¦ |
|
|
|
|
|
°æ¿µ°úÁ¤º¸Åë½Å / 1. Benchmarking (º¥Ä¡¸¶Å·)ÀÇ Á¤ÀÇ 2. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ Çʿ伺 3. º¥Ä¡¸¶Å· °úÁ¤ÀÇ ¸ñÇ¥ 4. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¿ø¸® 5. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ´ë»ó 6. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ Æ¯¼º 7. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ °úÁ¤ 8. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¹ßÀü 5´Ü°è. 9. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ À¯Çü 10.º¥Ä¡¸¶Å·ÀÌ ÁÖ´Â ±³ÈÆ / 3. º¥Ä¡¸¶Å· °úÁ¤ÀÇ ¸ñÇ¥ º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¿ì¼±ÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Â ÃÖ¼±ÀÇ ¹æ¹ýÀ» ã¾Æ³»´Â ÀÏ, Áï ±â¾÷ÀÇ °áÁ¤ÀûÀÌ ¼º°ø¿äÀΡ¦ |
|
|
|
|
|
º¥Ä¡¸¶Å·¿¡ ´ëÇؼ ¼³¸íÇÑ ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º¥Ä¡¸¶Å· / 1.º¥Ä¡¸¶Å· À̶õ 2.º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ½ÇÇà ÇÁ·Î¼¼½º 3.º¥Ä¡¸¶Å· ¹æ¹ý 4.¼º°øÀûÀÎ º¥Ä¡¸¶Å· 5.º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ È¿°ú 6.º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ¹®Á¦Á¡ 7.º¥Ä¡¸¶Å·°ú B¡¦ |
|
|
|
|
|
º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ °³³ä°ú Çʿ伺, À¯ÇüÀ» »ìÆ캸°í º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ Àû¿ë´Ü°è ¸ðÇü°ú µµÀÔ»ç·Ê¿Í ±â´ëÈ¿°ú, º¥Ä¡¸¶Å· ´ë»ó¿¡ ´ëÇؼ Á¤¸®Çß½À´Ï´Ù. ÇÊ¿äÇÑ ºÐ¿¡°Ô ¸¹Àº È°¿ëÀÌ µÇ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù. ÇູÇÑ ½Ã°£ µÇ¼¼¿ä. °¨»çÇÕ´Ï´Ù. ^^ º¥Ä¡¸¶Å· / 1. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ ÀÌÇØ 2. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ °³³ä 3. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ Çʿ伺°ú À¯Çü 4. º¥Ä¡¸¶Å·ÀÇ Àû¿ë´Ü°è ¸ðÇü 1) º¥Ä¡¸¶Å© ´ë»óÀÇ °áÁ¤ 2) º¥Ä¡¸¶Å· ÆÀÀÇ ±¸¼º¡¦ |
|
|
|
|
|
`°æÀïÀÚ¿¡°Ô¼ ¹è¿î´Ù`¶ó´Â ¸»À» ±â¾÷°æ¿µÀÇ Àü¹Ý¿¡¼ ½ÇÇà°¡´ÉÇÏ°Ô ¸¸µé¾î ÁÖ´Â °æ¿µ±â¹ýÀÌ º¥Ä¡¸¶Å· (bench marking) ÀÌ´Ù. º¥Ä¡¸¶Å·À̶ó... / `°æÀïÀÚ¿¡°Ô¼ ¹è¿î´Ù`¶ó´Â ¸»À» ±â¾÷°æ¿µÀÇ Àü¹Ý¿¡¼ ½ÇÇà°¡´ÉÇÏ°Ô ¸¸µé¾î ÁÖ´Â °æ¿µ±â¹ýÀÌ º¥Ä¡¸¶Å· (bench marking) ÀÌ´Ù. º¥Ä¡¸¶Å·À̶ó´Â ´Ü¾î´Â Åä¸ñºÐ¾ß¿¡¼ »ç¿ëµÇ¾ú´ø °ÍÀ¸·Î Ãø·®½ÃÀÇ ±âÁØÀ» ¶æÇÏ´Â ¸»¿¡ »ç¿ëµÇ¾ú´Ù. ÀÌÈÄ º¥Ä¡¸¶Å·¡¦ |
|
|
|
|