경영과학 호손실험 (Hawthorne Experiments) 이 무엇인지 설명하고, 호손실험이 산업공학(경영학)에 미친 영향력을 서술. 대체재(substitute goods), 보완재(complementary go

1. [5pt] 호손실험 (Hawthorne Experiments) 이 무엇인지 설명하고, 호손실험이 산업공학(경영학)에 미친 영향력을 서술하시오.

호손실험은 1920년대와 1930년대에 시카고의 호손 공장에서 진행된 일련의 연구로, 산업 및 조직 심리학의 초기 단계에서 중요한 의미를 지닌 실험이다. 이 실험의 주 목적은 인간의 행동이 작업 환경의 변화에 어떻게 반응하는지를 분석하는 것이었다. 연구자들은 다양한 작업 환경의 변화를 통해 생산성에 미치는 영향을 조사했다. 예를 들어, 조명 조건을 변화시키거나 휴식 시간을 조정하고 일하는 방법을 다르게 하여 작업자의 생산성과 만족도를 살펴보았다. 실험에 참여한 근로자들은 이 과정에서 자신들의 생산성에 대한 인식과 감정의 변화를 경험하게 되었고, 이는 단순히 물리적 환경의 변화만으로는 설명할 수 없는 심리적 요소들이 작업 성과에 미치는 영향을 드러냈다. 호손실험의 가장 중요한 발견 중 하나는, 작업자들이 자신들이 실험의 일환으로 관찰되고 있다는 사실이 그들의 생산성에 상당한 영향을 미친다는 것이었다. 즉, 작업환경의 변화뿐 아니라, 사회적 상호작용과 심리적 요인들이 함께 작용하여 생산성을 높일 수…(생략)