HR analytics 관련 활용사례와 본교교원, 직원, 학생들을대상으로 HR analytics 분석하기

1. Google People Operations

Google People Operations는 인사 관리와 데이터 분석을 결합한 혁신적인 접근 방식으로, HR analytics의 모범 사례로 알려져 있다. Google은 데이터 기반 의사 결정을 통해 직원들의 성과, 만족도, 유지율을 극대화하고자 하였고, 이 과정에서 HR analytics의 중요성을 인식하였다. 이 회사는 인력 관리와 관련된 방대한 양의 데이터를 수집하고 분석한다. 구체적으로, 직원들이 제출한 설문조사, 성과 평가, 직원 유치 및 퇴사율 등의 데이터가 포함된다. 이러한 데이터를 통해 Google은 직원의 행동 패턴을 파악하고, 직원 복지와 업무 환경을 개선하기 위한 인사이트를 도출한다. 예를 들어, Google은 직원들이 원하는 다양한 복지 혜택과 근무 환경을 실제로 조사하여 설계를 개선할 수 있었다. Google은 HR analytics를 활용해 인재를 채용하는 과정에서도 주목할 만한 성과를 거두었다. 기존의 경험과 직무 요구사항에 근거해 잠재적 직원들을 평가하는 대신, 다양한 데이터를 기반으로 효과적인 채용 전략을 수립하였다. 이를 통해 불합리한 편견을 줄이고, 채용 프로세스의 효율성을 높였다. Google은 또한 직원의 이탈 원인을 분석하…(생략)