[A＋] 마케팅 관련 표적집단면접(FGI)을 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

Ⅰ. 서론

마케팅 분야에서 표적집단면접(Focus Group Interview, FGI)은 소비자의 심리와 행동을 깊이 이해하고 제품이나 서비스에 대한 직접적인 피드백을 얻기 위해 널리 활용되는 정성적 연구 방법론이다. 특히, 소비자의 의견이나 경험이 중요한 의사결정 요소로 작용하는 경우, FGIs는 기업이 시장의 요구를 정확히 파악하고, 이에 맞춰 전략을 수립하는 데 큰 도움이 된다. FGI는 일반적으로 6~12명의 참여자로 구성된 소그룹을 대상으로 진행되며, 이들은 특정 제품, 서비스, 브랜드 또는 개념에 대한 생각과 느낌을 공유한다. 이 과정에서는 전문가가 사전에 준비한 질문지를 기반으로 자유로운 대화를 유도하여, 참가자들이 진솔하게 의견을 교환하도록 돕는다. 이를 통해 말로 표현하기 어려운 심리적 동기, 사회적 요인, 문화적 배경 등 다양한 요소를 탐색할 수 있으며, 이를 통해 얻은 통찰은 마케팅 전략 수립에 실질적인 가치를 더할 수 있다. 실제 사례로 `A+ 마케팅`이라는 기업이 FGIs를 통해 젊은 소비자층의 건강식품에 대한 인식을 분석한 경우를 들어보겠다. 이 조사는 젊은 세대의 건강과 웰빙에 대한 관심이 증가함에 따라 그들이 선호하는 건강식…(생략)