목표관리(MBO)의 특징과 장단점, MBO의 효과와 한계, MBO성공요인

I. MBO의 특징

MBO(Management by Objectives)는 목표관리라는 개념으로, 조직 내에서 명확한 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 조직 구성원들이 협력하는 방식이다. MBO의 핵심은 조직의 목표와 개인의 목표가 일치하도록 하여 전체적인 성과를 극대화하는 것이다. 이 방법론은 상급자와 하급자 간의 소통을 개선하고, 개인의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 데 중점을 둔다. MBO의 첫 번째 특징은 목표의 명확한 설정이다. 조직의 비전과 목표를 구체적으로 정립하고, 이를 구성원에게 명백하게 전달함으로써 모든 사람이 동일한 방향으로 나아갈 수 있도록 하는 것이다. 이러한 목표는 측정 가능하고, 구체적이며, 일정한 기간 내에 달성할 수 있는 형태로 설정된다. 이 과정에서 목표는 상급자와 하급자가 함께 논의하여 결정하므로 구성원이 목표에 대한 주인의식과 책임감을 느끼게 된다. 두 번째 특징은 상호 피드백과 평가의 체계성이다. MBO는 조직의 목표 달성을 위해 개인의 기여도를 주기적으로 평가하는 시스템을 갖추고 있다. 정기적인 평가를 통해 각 구성원은 자신의 진척 상황을 확인하고, 필요할 경우 목표를 조정할 수 있는 기회를 가지게…(생략)