액티비티 시스템(Activity System)을 도구로 실 기업의 사례 분석

Ⅰ. 서론

액티비티 시스템(Activity System)은 기업의 전략적 자원 배분 및 운영 최적화를 위해 설계된 일련의 활동과 관련된 프레임워크로, 특히 기업이 어떻게 자신만의 경쟁 우위를 창출하고 유지할 수 있는지를 분석하는 데 유용한 도구이다. 이 시스템은 기업의 모든 활동이 어떻게 상호 연관되어 있으며, 이를 통해 기업의 가치를 극대화할 수 있는지에 대한 이해를 제공한다. 액티비티 시스템은 Michael Porter의 가치 사슬(Value Chain) 이론에 뿌리를 두고 있으며, 이를 통해 기업은 내부 활동의 효율성을 증대시키고, 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 도움을 받을 수 있다. 실제 기업 사례 분석에 있어 액티비티 시스템은 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 애플(Apple Inc. )을 살펴보면, 애플의 성공적인 비즈니스 모델은 단순한 제품 판매에서 벗어나 앱 생태계, 서비스, UX/UI 디자인, 브랜드 마케팅 등 다양한 활동이 결합된 복합적인 구조로 이루어져 있다. 애플은 제품 개발에서부터 유통, 고객 서비스에 이르는 모든 단계에서 고객 경험을 최우선으로 고려하며, 이러한 일관된 접근법이 소비자들로 하여금 강력한 브랜드 충성도를 구축하도록 돕는다. 또한…(생략)