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[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구

목차

[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구

I. 특성요인도
1. 작성방법
2. 주의사항

II. 체크시트
1. 작성방법
2. 종류

III. 파레토그림
1. 작성방법
2. 주의사항
3. 파레토그림에 대입되는 데이터

IV. 층별
1. 층별의 방법
2. 주의사항

V. 산점도
1. 작성방법
2. 산점도 보는 법

VI. 그래프
1. 작성방법
2. Key Point

VII. 관리도
1. 관리도 분석 상의 과오
2. 종류

참고문헌
[품질경영의 기본도구] 품질개선을 위한 7가지 도구

I. 특성요인도

결과(제품특성)에 원인(요인)이 어떠한 영향 관계를 가지고 있는지 한눈에 알 수 있도록 하여 `생선뼈`모양과 흡사한 그림이 나타나게 된다.
특성요인도에서는 주로 4M(Man-작업자/Material