µ¿±â-À§»ýÀÌ·Ð
¸Å½½·Î¿ìÀÇ ÀÌ·ÐÀû ¹®Á¦ÀǽĿ¡¼ Áß¿ä »ç°Ç¹ý(critical incident method)À¸·Î Ãâ¹ßÇÑ ÇãÁî¹ö±×(F. Herzberg)ÀÇ µ¿±â-À§»ýÀÌ·Ð(two-factor theory)Àº Àΰ£ÀÌ ÀÏÇÏ´Â ÀÌÀ¯°¡ ¹«¾ùÀΰ¡¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸·Î, Àΰ£Àº ¾÷¹« ¼öÇàÀ» ÅëÇØ ¹ßÈֵǴ ÀÚ½ÅÀÇ ÀáÀç´É·ÂÀÇ È°¿ëÀ» ÅëÇØ ¸¸Á·À» ¾ò´Â Ãø¸é°ú ¾÷¹« ¼öÇà ȯ°æÀÇ ¿¾ÇÇÑ Á¶°Ç¿¡ ´ëÇÑ ºÒ¸¸À» ´À³¢´Â Ãø¸éÀÇ ¼·Î ´Ù¸¥ ¼ºÁú Áï `¸¸Á·°ú Åø¸¸ÀÇ µÎ °¡Áö Ãø¸é¿¡ ´ëÇÑ °æ¿µÀÚÀÇ Á¶Á÷°ü¸®Àû ¹è·Á¸¦ ÁÖÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ÇãÁî¹ö±×´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ µ¿±âºÎ¿©ÀÇ ¿äÀÎÀ» ¾Ë¾Æ³»±â À§ÇØ ´ÙÀ½ÀÇ 10°¡Áö ¿äÀο¡ ´ëÇÑ ¼ºÇâÀ» ¸¸Á·°ú ºÒ¸¸Á·ÀÇ µÎ °¡Áö·Î ºÐ·ùÇÑ ¿¬±¸ °á°ú¸¦ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Á¤¸®ÇÏ¿´´Ù.
1/ ¸¸Á·¿äÀÎ : µ¿±â¿äÀÎ(motivative factors)-¼ºÃë°¨, ÀÎÁ¤, ÀÏ, Ã¥ÀÓ, ½ÂÁø(°³ÀÎÀÇ ¼ºÀå)
2/ ºÒ¸¸¿äÀÎ : À§»ý¿äÀÎ(hygiene factors)-ȸ»çÀÇ Á¤Ã¥, °¨µ¶, ±Þ¿©, ´ëÀΰü°è, ÀÛ¾÷ Á¶°Ç
ˤ˂
|