´ë±âÇà·ÄÀ̷аú °ÔÀÓÀÌ·Ð
1 ´ë±âÇà·ÄÀÌ·Ð(queueing theory)
°í°´°ú ¼ºñ½º, ½Ã¼³°úÀÇ °ü°è¸¦ È®·üÀÌ·ÐÀ» Àû¿ëÇÏ¿© ¸ðÇüÀ» ¸¸µé°í, °í°´ÀÇ µµÂø»óȲ¿¡ ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °æÁ¦Àû ¼³ºñ±Ô¸ð¸¦ °áÁ¤ÇÏ·Á´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ ±â¹ýÀÌ´Ù. Á¾¾÷¿ø, ±â°è ¶Ç´Â ¿ø·áµéÀÌ À̸¦ Áï½Ã ¹Þ¾ÆµéÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã¼³ºÎÁ·À¸·Î ´ë±âÇÏ¿©¾ß ÇÏ´Â ¹®Á¦, ¶Ç´Â ÀÚ¿øµéÀÇ ºÎÁ·À̳ª °ø±ÞÁö¿¬À¸·Î ½Ã¼³È¿¿ë¼ºÀÇ ±Ø´ëȸ¦ °¨¼Ò½ÃÅ°´Â ¹®Á¦ µîÀº °æ¿µ °ü¸®»ó ÈçÈ÷ Á÷¸éÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷µéÀº Á¾¾÷¿ø, ±â°è ¶Ç´Â ÀÚ¿ø(¿ø·á)µéÀÌ À̸¦ Áï½Ã ¹Þ¾ÆµéÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã¼³ÀÇ ºÎÁ·À¸·Î ´ë±âÇÏ¿©¾ß ÇÏ´Â °æ¿ì, ¶Ç´Â ÀÚ¿øÀÇ ºÎÁ·°ú °ø±ÞÁö¿¬À¸·Î ½Ã¼³ÀÇ È¿À²¼ºÀ» °¨¼Ò½ÃÅ°´Â °æ¿ì°¡ ÈçÈ÷ ¹ß»ýÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í °°ÀÌ ¾î¶² Áý´ÜÀÌ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø¹Þ±â À§ÇØ ±â´Ù¸®°í ÀÖ´Â °æ¿ì ÀÌ Áý´ÜÀ» ´ë±âÇà·Ä(queueing or waiting line)À̶ó ºÎ¸¥´Ù.
´ë±âÇà·ÄÀÇ ¿¹¸¦ µé¾îº¸¸é ½´ÆÛ¸¶ÄÏ¿¡¼ »óÇ° °ªÀ» Áö±ÞÇϱâ À§Çؼ °è»ê´ë¿¡¼ ±â´Ù¸®´Â °í°´ÀÇ ´ë±âÇà·Ä, ±Ø
|