자기소개 > 기술연구 > 일반기업 > 샘플 > 국문 > 공통

제3장 면접기술과 의사소통기술

등록일 : 2018-04-15
갱신일 : 2018-04-15


  제3장 면접기술과 의사소통기술.ppt   [size : 473 Kbyte]
  3,500   33 Page
 
  _%
 
제3장 면접기술과 의사소통기술
제3장 면접기술과 의사소통기술
제3장 면접기술과 의사소통기술 1. 면접기술 -1
①면접기술의 개념

클라이언트와의 대화 그 이상의 것이며, 문제가 있는 클라이언트를 돕기 위해
사용되는 목표 지향적인 활동.
전문적 관계에 바탕-정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구 해결 등과
같은 목적을 수행하는 시간제한적 대화이다.
서로 수용한 의도적인 목적을 가진 대화이며 일반적으로 그 목적은 클라이언트
의 욕구를 충족시키거나 문제를 해결하기 위해 정보를 수집 하는 것.
②Compton & Galaway의 면접의 특성

첫째, 면접은 맥락이나 세팅을 가지고 있다.
둘째, 목적과 방향이 있다.
셋째, 계약에 의한다
넷째, 면담에서는 관련자들간의 특정한 역할관계가 규정된다
제3장 면접기술과 의사소통기술 1. 면접기술 -2
1) 면접준비단계와 과제

개념

클라이언트의 입장에서 자신을 맞추려는 ...

제3장 면접기술과 의사소통기술
제3장 면접기술과 의사소통기술 1. 면접기술 -1
①면접기술의 개념

클라이언트와의 대화 그 이상의 것이며, 문제가 있는 클라이언트를 돕기 위해
사용되는 목표 지향적인 활동.
전문적 관계에 바탕-정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구 해결 등과
같은 목적을 수행하는 시간제한적 대화이다.
서로 수용한 의도적인 목적을 가진 대화이며 일반적으로 그 목적은 클라이언트
의 욕구를 충족시키거나 문제를 해결하기 위해 정보를 수집 하는 것.
②Compton & Galaway의 면접의 특성

첫째, 면접은 맥락이나 세팅을 가지고 있다.
둘째, 목적과 방향이 있다.
셋째, 계약에 의한다
넷째, 면담에서는 관련자들간의 특정한 역할관계가 규정된다
제3장 면접기술과 의사소통기술 1. 면접기술 -2
1) 면접준비단계와 과제

개념

클라이언트의 입장에서 자신을 맞추려는 준비활동이 일어나는 단계를 의미한다.
클라이언트의 비언어적 의사소통, 클라이언트의 생각 감정 등을 읽어 낼 수 있는
준비를 해야 한다.
준비단계의 과제 해결방법

개인의 욕구와 기대를 파악 할 수 있는 방법은 대체로 접수 양식이다.
가족, 친구, 이웃 등의 욕구와 기대를 파악하는 일은 면담 전 단계의 과제
사회복지사는 전문직 종사자로서 클라이언트에게 갖는 기대가 있다.
기관의 정책이나 지침에 따라 구체적인 문서로 작성해 놓을 수도 있다
클라이언트와 관계하고 있는 전문가(교사, 의사, 변호사, 심리학자 등) 들과 협조
제3장 면접기술과 의사소통기술 1. 면접기술 -3
2) 면접 준비의 방법

반영적 접근법
면접적 세계를 상상해서 들여다보는 방법을 의미한다.

면접 점검표
면접 점검표를 작성하여 이에 따라 준비가 이루어지고 있는가를
확인하는 것이다.

사회복지사의 기술
클라이언트가 요청하는 도움과 문제의…(생략)

∴Tip Menu

제장   면접기술과   의사소통기술   제3장