|
◆ 피엔지 에 대한 조사를 하면서
정보시스템의 발전으로 인하여, 이제는 정보 부족에 의한 경쟁력 저하가 아닌 정보과다(정보의 홍수)에 의한 경쟁력 저하가 나타나고 있다. 이는 정보시스템 측면과 사용자 측면의 2가지 측면에서 문제점이 야기된다. 먼저 정보시스템 측면에서는 각기 다른 정보시스템 Platform으로 개발되어진 상황에서 각 정보시스템 안에 담겨진 수많은 정보의 통합 제공이 어렵다는 것이다. 이는 정보시스템의 호환성에서 야기된 문제로 보여진다. 둘째로 사용자 측면에서 보면, 앞서 본 정보시스템의 문제에서 기인하는 것으로 어디에 내가 요구하는 딱 맞는 정보가 있는 지도 모르고, 그 수많은 정보시스템을 헤집고 다니다가 결국은 지쳐버린다는 것이다.
이를 해소하기 위하여 많은 기업에서는 정형적인 정보와 비정형적인 정보를 사용자의 요구에 적합하도록 제공하기 위하여 많은 노력을 기울였다. 정형적인 정보(MIS, ERP, CRM, SCM 등에 담겨져 있고, 주어진 형식에 의하여 처리되는 정보)는 DataWarehouse (DW) 등의 방법을 활용하였고, 비정형적인 정보(e-mail, 결재 문서, 서류, 각종 보고서, 동영상물 등)는 지식경영시스템(KMS)을 활용…(생략)
|
인 쇄
바로가기
Procter&Gamble The Business Case for Enterprise Portals.hwp
[Size :
1 Mbyte
]
장바구니
