신용정보산업의바람직

― 정부기관의 부실채권 아웃소싱 증가
○ 1979년부터 미 교육부는 학자금대출로 인한 연체매출채권회수를 아웃소싱
○ 1995년 연체세금의 아웃소싱 허용 이래 규모가 증가 추세
― 새로운 니치(niche) 시장의 확대
○ 정부기관의 채권관련 행정업무(연체세금 회수부터 복지 프로그램 관리에 이르기까지 광범위한 업무영역)
○ 부실채권 포트폴리오의 증권화
― 부실채권 매입시장의 확대
○ Direct Seller, Re-seller, Broker를 통한 부실매출채권의 거래시장의 확대
― 외국기업 인수를 통한 다국적 기업화
― 콜센타 확장에 투자증대
○ 인터넷, 셀통신 등 기술의 발달로 새로운 사업기회 창조
― 수수료율 하락으로 지역성의 한계를 극복하고, 고객에게 보다 정교한 서비스 제공추세
― 상사채권업자와 소비자추심업자간의 전통적 구별은 의미 상실
나. 미국 신용정보 제도의 변화
― Federal Debt Collection Practices Act(FDCPA)
○ 불공정 채권추심으로부터 소비자를 보호하기 위해 미국추심협회(ACA)의 지원으로 1977년에 법률로 제정됨
― The D…(생략)

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