1.ISO9000ÀÇ °³³ä
ISO9000Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀº ±¹°¡°£ ¹«¿ªÀ» ÁõÁø½ÃÅ°±â À§ÇÏ¿©1947³â¿¡ ¼³¸³µÈ ±¹Á¦Ç¥ÁØȱⱸ(ISO: INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION)¿¡¼ Á¦Á¤ ½ÃÇàµÇ°í ÀÖ´Â ±Ô°ÝÀÌ´Ù. ISO °ü·Ã ÀÎÁõ ÄÁ¼³Æà ¾÷üÀÎ ISO BANKÀÇ È¨ÆäÀÌÁö¸¦ ÂüÁ¶ÇÏ¸é ´ÙÀ½°ú °°Àº ½¬¿î ¿¹·Î¼ ISO900Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¡®¼±Áø±¹ÀÇ A ÀüÀÚÁ¦Ç° ȸ»ç°¡ °³¹ßµµ»ó±¹À¸·ÎºÎÅÍ ÀüÀÚ ºÎÇ°À» ¼öÀÔÇÏ·Á°í ÇÕ´Ï´Ù.
°³µµ±¹¿¡´Â A°¡ ¿ä±¸ÇÏ´Â ºÎÇ°À» °ø±ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ö¹é °³ÀÇ ÀÛÀº ȸ»ç°¡ Á¸Àç ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. Aȸ»ç°¡ ºÎÇ° °ø±Þ¾÷ÀÚ¸¦ ¼±Á¤ÇÔ¿¡ ÀÖ¾î¼ °¡°Ý¸¸À» Áß¿ä½Ã ¿©±ä´Ù¸é ¾÷ü ¼±Á¤ÀÌ º¸´Ù ¼ö¿ùÇØ Áö°ÚÁö¸¸ ÃÖÁ¾ Á¦Ç°ÀÇ Ç°Áú º¸ÀåÀ» À§ÇÏ¿© ºÎÇ°ÀÇ Áúµµ ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ¿¡ Aȸ»ç´Â Aȸ»ç°¡ ¿ä±¸ÇÏ´Â ºÎÇ° ±Ô°ÝÀ» ¸í½ÃÇÏ°í ÀÌ Á¶°Ç¿¡ ¸ÂÃâ °ÍÀ» ¿ä±¸ÇÕ´Ï´Ù. ¹Ù·Î ÀÌ°ÍÀÌ Á¦Ç°ÀÎÁõÀÇ ½ÃÀÛÀÔ´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ À̰͵µ ½±Áö ¾ÊÀº °ÍÀÌ Aȸ»ç°¡ ¼öÀÔÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ºÎÇ°ÀÇ ¼ö¿Í ±×°ÍÀ» °ø±ÞÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¾÷üÀÇ ¼ö´Â »ó´çÈ÷ ¸¹À¸¸ç ÀÌ¿¡ ¸ðµç Á¦Ç° ÀÎÁõÀ» ¿ä±¸ÇÏ´Â °ÍÀº ³Ê¹«³ª ¸¹Àº »çȸÀû ºñ¿ëÀ» ¿ä±¸ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù. ÀÌ¿¡ A´Â ¾î¶² ȸ»çÀÇ °æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÌ ±¹Á¦¡¦(»ý·«)
|