|
CHAPTER 4
↪ 표적 집단을 공략하라!(가장 소비 가능성있는 집단을 공략하라)
“매일 만명이 50세가 되고 있음에도 불구하고 TV는 18~49세 만을 쫓고 있다.”
-Haward stringer의 인용문은 많은 것을 시사한다. TV에서 목표 소비자들을 설정하는데는 잘못된 관행이 있다. 인구통계학적인 변수(나이, 성,수익,교육...)로만 시장을 본다. 이것은 매우 시대에 뒤떨어진 감각이다. 더욱 심각한 것은 아직도 많은 기업에서는 이같은 실수를 저지르고 있다는 것이다.
⇒ 소비자들의 인식과 생각, 심리상태의 파악이 중요하며 좀더 의미 심장한 세분화가 필요하다.
• 시장을 세분화하는 여러 가지 변수: 인구통계학적, 관습적, 행태적, 심리학적, 지리적, 등
목표 소비자 집단 정의하기
-우리의 제품이나 서비스에 만족할 수 있고, 욕구가 비슷한 가망소비자들을 목표소비자라고 정의한다. 또한 잠재적 소비자들에게 관심을 가져야한다. 인구통계학적, 관습,등과 같은 것을 뛰어 넘는 것을 목표로 삼아야한다.(보다 심리적…(생략)
1. 정말 가능성 있는 소비자
2. 구매를 정말 좋아하며, 우리를 그 브랜드의 소비자 계층으로 의도 되기를 권하는 집단을 파악해야한다.
① 정말 중요한 소비자 계층 (구매자인가? 감시자인가? 그들이 최종 소비자 인가?)
②그런 소비자 계층에는 어떤 사람이 포함 되는가?
|
Sighting the Right Bull.hwp
[Size :
7 Kbyte
]
장바구니
