3) 비판 - 그러나 많은 연구의 결론들 사이에는 일관성이 없었다. 어떤 사람은 성공적인 지도자의 특성으로 지적한 것을 다른 사람은 그것을 실패한 지도자의 특성으로 지적하기도 하였다. 또 이들은 지도자가 이들 특성을 얼마만큼 가지고 있어야 할 것인가도 제시해 주지 못했다. 또한 제특성과 실제 리더쉽간에 큰 인과관계가 있다는 것도 밝혀내지 못했다. 지도자가 구비해야 할 보편적인 특성을 파악하는 데 실패하고 만 것이다.
그와 같은 실패를 초래한 원인으로서는, 여러 가지 특성의 조작적 정의가 미숙하였다는 것, 특성검사의 신뢰성과 타당성이 낮다는 것, 리더쉽에 영향을 미치는 상황적 변수를 고려하지 않았다는 것 등을 들 수 있다.
(2) 지도자의 행동에 착안한 접근방법(behavioral approach)
1) 리핏(R. Lippitt) - 권위형, 민주형, 방임형 리더쉽
① 권위형 - 주어진 과업을 성취시키는 국면에 역점을 두고(과업지향적), 추종자들에게 지시 또는 명령하는 리더쉽유형이다. 권위형리더쉽은 인간의 본질을 수동적이고 신뢰할 수 없는 존재라고 보는 관점과 부합되고 있다. 따라서 권위적인 지도자들은 추종자들에게 일방적으로 권한을 행사하며, 그들의 행동을 엄격하게 감독하고 통제한다. 또 권위적 지도자들은 과업수행에 필요한 정보를 족점하며, 추종자들이 의사결정에 참여하는 것을 거부한다. 따라서 의사소통은 하향적으로만 이루어진다.
② 민주형 - 추종자들에게 만족을 주는 국면에 역점을 두고(인간관계지향적), 추종자들의 참여와 자율성을 존중하는 리더쉽유형이다...
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