counseling students

상담의 기술
상담자는 기술자가 아니라 인간이다.
상담의 기술은 경청, 주의 환기(ventilation), 명확화, 해석, 지원이다.

1) 듣기

이것은 상담에서 가장 중요하다.
학생이 말할 수 없거나 말하기를 꺼릴 때, 말에 섞인 감정, 발언의 형태, 목소리의 음조, 침묵을 통해서 그의 말, 표현, 분위기의 정도에 귀를 기울이며, 각각 표현된 모든 의미에 대해서 들어야 한다.
침묵은 ‘더 이상 말할 게 없다.’, ‘내가 느끼는 것을 표현할 방법이 없다.’ 및 상담자에게서 멀어지려는 시도를 의미한다.
이러한 미묘한 변화는 학생의 위기를 의미할 수도 있다. 침묵에 반응하거나 방해하지 말고 이해하라.

2) 주의 환기

대화의 상황을 바꾸는 것으로서, 학생에게서 느껴지지만, 중요하게 여겨지지는 않는다.
ꄤ 학업에 어려움이 있는 학생이 병원에 있는 아버지의 문병으로 대화의 방향을 바꿈.
상담자는 학생이 나타내고자 하는 것을 도와 줄 있는 능력이 있어야 한다.

3) 상담자는 다양한 수준에서 자신이 듣고 있는 것을 명확화한다.

학생의 역설적이고, 양가적인 갈…(생략)

4) 해석

5) 상담자는 말하는 쪽보다 말하지 않는 쪽이 더 많다.