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CISCO SYSTEMS의 효율적 인적자원관리 제도와
환대산업으로의 적용가능성 논의
Ⅰ. 서론 - 기업 소개
(1) 기업 선정 동기
(2) 기업 소개
Ⅱ. 본론 - CISCO의 HR MANAGEMENT 전략
(1) CISCO의 기업 문화
1) 권한위임
2) 측정 경영
3) 수용적 기업문화
(2) 효율적 인적자원관리를 위한 세부 정책
1) 고용
a. 집중 인터뷰
b. 5차례에 걸친 면접(Five Interview Rule) 및 meeting maker를 통한 일정 수립
c. 유연한 채용 : 직무 특성 별 채용 프로그램 friends program 운영
d. 내부인력 추천제
e. 고용 이후 관리 : 3 Month review
2) e-HR 기반의 체계적 관리 시스템
a. e-HR의 활성화
b. 인트라넷 기반의 인력관리
c. 지식경영
d. e-learning
e. HR 계기판 Dash Board
3) 근로 환경 및 인센티브
a. 탄력적 근무 시간제
b. 스톡옵션 제도를 통한 동기부여
c. 사내 탁아소 운영
5) 직무 평가
a. Organizational MBO
b. 다면적 평가 시스템
Ⅲ. 결론 - 환대산업의 효율적 인적자원관리를 위한 적용 가능성 논의
Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 동기
최근 기업들은 보유하고 있는 인적자원을 기반으로 한 지속적 경쟁우…(생략)
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대에 기여하기 위해서는 인적자원관리시스템이 매우 중요한 개념이라고 할 수 있다. 우리는 시스코의 성공적인 인적자원관리 시스템과 제도를 자세히 살펴보고, 환대산업에 적용할 수 있는 범위와 정도를 분석하여 제안하고자 한다.
2. Cisco 소개
설립 연도
1984년
2012/1분기 수익
113억 달러
전세계 직원 수
63,465명(2012년 1분기 기준)
주요 업무
네트워크 시스템, 협업, 음성 및 비디오, 보안, 데이터 센터, 이동/무선 등 관련 솔루션 및 서비스 제공
특징
- 네트워크 기반 IT 분야 선도업체
- 검증된 End-to-end 솔루션 제공
- 지속적 기술 개발 및 친환경 고려
-체계적 조직 구성 및 안정된 기술지원
파트너사
450여 개
`표 1` 시스코 소개
시스코(Cisco Systems, Inc.)는 1984년 스탠포드대학 컴퓨터공학과 출신인 샌디러너(Sandy Lerner)와 렌 보삭(Len Bosack)에 의해 최초 설립되었다. 1986년 첫 제품인 AGS(Advanced Gateway Server)을 출시한 이래 시스코는 현재 참여하고 있는 네트워크 전반에 걸친 모든 영역에서 시장 점유율 1, 2위를 차지하며 글로벌 시장의 리더로 급부상했다.
1990년 나스닥 상장됐을 당시 2억 2천 4백만 달러의 평가가치를 얻었고, 2006년에는 284억 8천만 달러를 기록했다. 그리고 현재 2012 회계연도 1분기 수익만 113억 달러를 달성하고 있으며, 미국의 네트워크 통신회사로서 세계 네트워크 장비 시장의 3분의 2를 석권하고 있는 실정이다. 시스코는 전 세계적으로 63,465명의 직원을 보유(2012년도 기준)하고 있으며, 450여개의 파트너사와 협력관계를 유지하고 있다.
시스코의 최초 사업은 네트워크 기술 및 하드웨어 공급이었으나 점차 네트워크시스템을 기반으로 한 협업, 음성 및 비디오, 보안, 데이터 센터, 이동/무선 등의 관련 서비스로 확대해 나가고 있다. 또한 보유 기술 및 서비스를 클라이언트 회사
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