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시민과 소통하는 서울,
서울시의 소통정책
Contents
1. 소통정책
2. 정책사례
3. 결론
소통정책
정책사례
결론
「서울시의 소통정책」
시민의 정책 제안
시민과의 소통
개방행정
1. 정책사례
소통정책
정책사례
결론
‘시민이 시장이다’라는 박원순 시장의 철학을 실천하는 방식
1) 개념
聽
策
듣고서
꾀를 낸다
시민의 소리를 듣고 정책에 담는다는 의미
정책의 기본방향을 시민들에게 설명하고
직접 의견을 수렴해 정책에 반영하는 타운홀미팅의 일종
소통정책
정책사례
결론
소통정책
정책사례
결론
1) 개념
‘마실’에서 발전
2xxx년 11월 희망온돌프로젝트를 주제로 시작
다양한 분야의 주제로 진행
(청년 일자리, 전통시장, 원전 하나 줄이기, 서울관광, 대학생 주거 등)
온라인 청책토론회 운영
聽
策
듣고서
꾀를 낸다
2) 운영현황
소통정책
정책사례
결론
`행정학과 학생들 참여한 ‘ DDP 청책워크샵’`
2) 운영현황
소통정책
정책사례
결론
2xxx.11.26 ~ 2012.11.06 총 41회 5,456명 참석
3) 성과
소통정책
정책사례
결론
3) 성과
소통정책
정책사례
결론
■ 시민 만족도 제고
소통정책
정책사례
결론
3) 성과
정책실행의
패러다임의 전환
시민 중심
함께 고민하고 함께 실행하는 구조
누구나 주제에 상관없이 자신의 이야기를 자유롭게 발언할 수 있는 공간
2012년 1월 11일 부터 매주 수요일 오전 11시~오후3시 운영
매월 1회 주제가 있는 시민발언대 운영
1) 개념
소통정책
정책사례
결론
2) 운영현황
소통정책
정책사례
결론
■ 2013년 1월부터 시민청으로 이전하여 매일 운영
■ 서울시 홈페이지에서 사전 신청 후 10분 이내로 발언 가능
■ 현장상황은 녹취, 녹화해 시정운영에 활용
■ 발언내용은 홈페이지, 모바일앱, 시민청내 담벼락 미…(생략)
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정책
정책사례
결론
-명예부시장
■ 2xxx년 11월 30일을 시작으로 현재까지 총 11명 선발
■ 초등학교 4학년생~66세 할아버지까지 다양
■ 시정 10대 중점 관리사업 참여시민, 공모전 수상자, 우수시민상 수상자 등
참여자 계속 늘릴 예정
2) 운영현황
소통정책
정책사례
결론
-1일 시민시장
■ 쌍방향 의사소통을 위한 시도
■ 다양한 시민계층의 목소리를 적극적으로 반영할 수 있는 기회
■ 현장과 시정을 잇는 매개자
■ 시민이 실질적인 정책 파트너로 거듭남
3) 성과
소통정책
정책사례
결론
소통정책
정책사례
결론
1) 개념
다양한 SNS소통채널을 통해
행정과정 전반에 정부와 시민간의 네트워크를 확대하는 것
소통정책
정책사례
결론
2) 운영현황
소통정책
정책사례
결론
2) 운영현황
서울시 홈페이지 혁신
■ 모든 시정 정보가 개방(open), 공유
■ 시민 참여형 홈페이지
■ SNS와 연계되는 기능 구현
■ 이해하기 쉬운 12개의 섹션으로 분류
-추진사례
소통정책
정책사례
결론
2) 운영현황
소셜미디어센터(SMC)
■ 11월 1일부터 시범 운영
■ 여러 부서의 SNS 계정을 한 사이트에
■ 대시민 긴급메시지를 전파
-추진사례
소통정책
정책사례
결론
3) 성과
(2012년 말 기준)
SMC3개월간 시민의견 총 12,122건이 접수(2013년 1월 말 기준)
팔로워 42,526명
친구 19,329명
친구 13,886명
■ 채널의 다양화
■ 소통과 공개중심으로 기능이 확대
■ 참여와 공감이 이루어지는 어울림의 장(場)
소통정책
정책사례
결론
3) 성과
함께 다스림
정부, 시장, 시민사회 사이의 협력적 네트워크
Governance 개념의 한국적 표현
소통정책
정책사례
결론
서울시와 시민간의
의사소통 기회 확대
시민이 지역행정 서비스의
생산자이자
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서울시의 소통정책.ppt
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