롯데쇼핑(롯데백화점,롯데마트) 글로벌기업 도약위한 마케팅전략 분석 롯데쇼핑 기업분석

(남사이공)
베트남의 경제성장률과 소비수준 증가
경쟁업체의 미진출 → 롯데마트에게 기회
전략 : 현지화 전략, 한국 특화 전략
국내와 동일한 고객 관리제도 도입
마일리지, 신선식품보증제도, 최저가 보상


현지화 전략

신선식품매장 안쪽 배치
오토바이전문
코너운영
한국 특화 전략

인삼, 김치, 라면, 소주 등 300여개 한국 상품 특별
매장 배치
_SLIDE_16_
롯데마트 해외진출전략

해외진출의 향후 전망과 과제
해외진출의 전망
중국 : 3년 안에 중국 대형마트 10위권 진입 및 남동부 지역으로의 진출 확대
인도네시아 : 현지 고객 특성을 반영한 현지화 및 현지 업체와의 차별화 경쟁
베트남 : 중요 거점 중심으로 10년 내 30여개 점포 추가 오픈
해외진출의 과제
롯데쇼핑만의 색깔 찾기
- ‘진출을 위한 진출 ‘ 이 아닌 ‘성장을 위한 진출’
_SLIDE_17_
롯데쇼핑 교육프로그램

★ 특화 교육프로그램
인문학 과정
2009년 서울대AFP-롯데백화점 인문학 과정 개설
다차원의 백화점으로서 창의력 높은 문화마케팅을 전개한다는 이미지 구축
김성적 리더십과 인문학적 소양 양성 → 경영활동에 활용
한국사 시험
올바른 역사관은 글로벌 기업이 되기 위한 첫걸음
올바른 역사관을 바탕으로 미래 지향적인 생각을 가진 글로벌 인재 기대
_SLIDE_18_
Q & A

Q & A

보관중인 자료가 없습니다