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원가와 수익 모두에 대하여 책임을 지고 영업활동을 총체적 관리
판매수익의 증가와 이에 따른 원가의 상승 사이의 상충관계를 고려해서 의사결정
투자중심점
(Investment center)

원가, 수익 및 투자의사결정 모두에 대해서 관리 책임을 지는 중심점
분권화된 사업부가 독립적인 경영을 위해 투자결정권을 갖고 있다면 투자된 자산과 그로 인한 이익 사이의 상호관계에 대한 책임을 물을 수 있다.
_SLIDE_11_
Required
(a) investment center가 이 회사에 적합한 조직설계인지
아닌지를 규명하고, 그리고 그렇게 생각하는 이유를
설명하여라.

(b) 이 조직이 지금의 형태로 운영될 경우(investment
center로 유지할 경우) 일어나는 문제점들을 어떻게
개선하고 향상시켜야 하는가
(c) 이 조직이 investment center approach가 부적절하
다고 판단한다면, 이 조직에게 어떠한 성과평가
approach를 추천할 수 있겠는가
III. 문제풀이
_SLIDE_12_
(a) investment center가 이 회사에 적합한 조직설계인지 아닌지를 규명하고, 그렇게 생각하는 이유를 설명하여라.
III. 문제풀이
결론 : Fedex는 투자중심점을 사용하기에 적합한 조직이 아니다.
이유 2

책임권한 및
성과측정
INVEST CENTER
:원가, 수익 및 투자의사결정 모두에 대해서 관리 책임을
지며 이익 사이의 상호관계에 대한 책임을 물을 수 있다.
Fedex
수익이 정해진 기준에 따라 중앙으로부터 분배
Terminal은 원가만을 정확히 책임지고 있다.
Fedex 서비스


이유 1

Fedex
서비스의
특징
Fedex
: 개별 성과측정치를 기반으로 보상함
따라서 이 개별 성과측정치는 제대로 작동하지 않을 가능성이 큼.

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