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목 차
1. 후아유의 상황 분석
1. 탄생배경
2. 타겟 선정 및 타겟 분석
3. 경쟁사 분석
2. 후아유의 목표 설정
1. 마케팅 목표
2. 브랜드 및 광고 목표
3. IMC 목표
3. 후아유의 전략 및 전술 수립(4P를 중심으로)
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion
4. 후아유의 성과
1. 인지도
2. 광고 반응
3. 브랜드 이미지 태도
4. IMC 변수에 대한 태도
5. 개선점 및 실행 방안
1. 판촉 분야
2. 매장 판매 직원 문제
3. 후발 경쟁 업체 문제
4. 제품 품질 문제
5. WHO.A.U 만의 트랜드 유지
6. 사이트 개선 방안
``끝맺으며
간단히 말해서..
1. 후아유의 상황 분석
후아유는 `후아유 인터내셔널`과 이랜드가 합작한 회사로서, 현재 이랜드의 자회사 형식으로 운영이 되고 있는 의류 업체이다. 후아유는 현재 미국에서 각광받고 있는 Natural attractive casual wear의 trend를 따르면서도 이에 California 스타일을 가미하여 자신들만의 독특한 개성을 추구하고 있다. 후아유의 제품은 누구나 입기 쉬운 캐주얼이면서도 평범하지만은 않으며, 매우 활동적이다. 후아유는 대학교 1, 2학년생을 대상 고객으로 선정하고 그들에게 어필할 수 있도록 IMC 차원에서 다양한 전략을 세워서 성공적으로 수행하였기 때문이다. 현재 후아유와 유사한 컨셉으로 의류시장에 이미 진입해 있거나 진입하고 있는 경쟁사들이 많이 있다. 비슷한 시기에 런칭한 Thursday Island, 처음에 후아유가 경쟁자로 지목한 지오다노, 뒤늦게 SK Global에서 후아유와 거의 유사한 매장과 제품으로 런칭한 아이겐 포스트 등이 주목할만한 경쟁사들이다.
2. 후아유의 목표 설정
WHO.A.U의 마케팅 목표는 오랜…(생략)
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다. 그 이유는 우선 백화점에 입점할 경우 수수료로 인하여 가격이 높아지고, 백화점에 입점할 경우 좁은 면적과 획일적인 백화점의 분위기로 인하여 California 스타일이 가지고 있는 특성을 잘 전달할 수가 없기 때문이다. 이러한 WHO.A.U의 입점 전략과 후아유만의 특성을 살린 매장 분위기는 고객들의 발길을 끌어들이고 구매를 유도하는 중요한 요소이다.
그리고 후아유는 여러 판매 촉진 전략으로 인지도를 넓히고 매출을 촉진시키고 있다.
WHO.A.U는 광고 목표에 맞추어서 적은 예산으로 California Dream이라는 카피를 가지고 California의 분위기를 살려주는 사진과 로고를 이용하여 제품 컨셉을 효과적으로 소비자들에게 전달하고 있다. 그리고 캘리포니아 스타일의 브랜드라는 것을 고객에게 어필하기 위해서 캘리포니아가 원산지라는 인식을 주고, WHO.A.U가 한국 브랜드라거나 이랜드가 모회사라는 것을 알리지 않음으로써 개별 CI 전략을 구사하였다.
그리고 기타 IMC 전략으로 후아유는 현재 매장, 웹, 포장 및 로고, 이벤트, DB를 이용한 과학적인 고객관리로 California 스타일을 고객에게 효과적으로 어필하기 위해서 일관적인 IMC 전략을 수행하고 있다.
4. 후아유의 성과
후아유는 다양한 이벤트, 구전 효과, 매장 자체를 이용한 홍보, 그리고 지하철 환승역에 배치한 빌보드 등을 통하여 자신들의 브랜드 컨셉과 이미지를 비교적 정확하게 전달하여 인지도를 형성하였다. 광고 또한 최대한 이국적인 분위기를 살리면서 소비자의 주목을 끌어 모으는 역할을 하고 있었으며 같은 가격대의 상품 중에서는 월등히 고급의 이미지를 성공적으로 전달하고 있다. W.A.U 에 대한 브랜드 이미지 역시 아직 형성과정이긴 하지만 소비자들로부터 호의적인 결과를 얻어내고 있다. 후아유는 광고의 독창성과 기타 홍보 수단의 새로운 활용으로 인하여 탁월한 IMC전략을 구사함으로써 현재 많은 소비자들이 브랜드를 접한 상태이며 상대적으로 월등한 가격 우위가 많은 구
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