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500만명
410만명
308만명
사회적 이슈 & 흐름
SNS 사회적 영향력에 따른 브랜드 선정 과정
사회적 영향력
사람들 사이의 사회적 관계를 맺는 것
지인(知人)과의 인맥 관계를 강화
새로운 인맥을 쌓으며 폭넓은 인적 네트워크(인간관계)를 형성
Social Network Service
관계에 민감한 반응
SNS 본질에 따른 브랜드 선정 과정
초기 SNS활용
친목도모 & 엔터테인먼트
최근 SNS활용
비즈니스 & 각종 정보공유
대부분 아는 사람의 아는 사람으로 연결되어 있는
특성상 일반 검색을 통해 찾는 정보보다 친구의 추천으로
공유하는 정보가 신뢰성이 높고 또 간결하게 전달되기 때문.
90% 자신이 아는 사람의 추천을 신뢰
70% 모르는 사람이라도 포스스 된 다른 이의 의견을 신뢰
출처 닐슨리서치
기업 홍보/광고 기회의 장
다른 사람들의 경험, 입소문에
가장 민감하게 반응하는 것은 무엇일까
맛집 블로그 &
일상의 기록
외식업체 선정
SNS사용자 연령층과 비슷한 타깃의 빕…(생략)
1)패밀리 레스토랑에 대한 소비자의 필요(needs)와 욕구, 구매동기에 관한 정의
(1)소비자들의 패밀리 레스토랑에 대한 NEEDS와 욕구
1. 소비자 분석 바탕
① 인구통계학적 특성
1)자사브랜드 분석
①브랜드 이미지
2.브랜드 분석
(1)VIPS
1)자사브랜드 분석
(1)VIPS
②장점
③단점
④차별화된 전략
2)경쟁사 분석
(1)아웃백
(2)애슐리
(3)T.G.I.Friday`s
3) VIPS의 포지셔닝
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이덴티티)
Steak & Salad 패밀리 레스토랑v
③단점
경쟁사에 비해 고가, 사이버상 컴플레인 응대 미흡
파트타이머 비중이 높음.
PART 1
2.브랜드 분석
1)자사브랜드 분석
(1)VIPS
가격
샐러드 바
스테이크
1)자사브랜드 분석
(1)VIPS
④차별화된 전략
-샐러드바를 강하게 어필
-공연 마케팅을 통한 타겟층 공략
-쿠폰이벤트 마케팅 진행
PART 1
2.브랜드 분석
Identity
Image
Reality
부정적 실체
비싸다
뷔페 같다
샐러드 바의 식상한 메뉴와 분위기
긍정적 실체
푸짐하다
친근하다
골라먹는 재미
소비자 IMAGE
다양한 음식
샐러드 바
스테이크
고급스러움
밝음
VIPS 내세우는 Identity
Steak & Salad
고급화
풍요로운 외식
가족/연인과 함께
식사를 통한 즐거움
신선한 샐러드바
PART 1
2.브랜드 분석
1)자사브랜드 분석
(1)VIPS
경쟁사 분석
2)경쟁사 분석
(1)아웃백
-Steak House 이미지 보유
-합리적인 가격
-다양한 세트메뉴, 합리적 런치 세트
-ATL을 통한 캠페인 진행
PART 1
2.브랜드 분석
2)경쟁사 분석
(2)애슐리
-국내 브랜드
-샐러드 바 운영
-가격 저렴
-다양한 연령층의 사용
PART 1
2.브랜드 분석
2)경쟁사 분석
(3)T.G.I.Friday`s
-신나는 분위기
-차별화된 서비스
-모바일 마케팅 진행
PART 1
2.브랜드 분석
빕스 포지셔닝
STP분석
시장분석
3) VIPS의 포지셔닝
STP 분석
1.Segmentation(4개 그룹으로 세분화)
PART 1
2.브랜드 분석
1그룹
저소득
초- 중-고생
2그룹
고소득
40-50대 장년층
3그룹
중산층
적정 소비 수준의 가정
4그룹
젊은층
20-30대 젊은층
3) VIPS의 포지셔닝
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