오리온 초코파이 중국 마케팅 전략분석
목차
주제선정이유
키워드 선정 이유
오리온 초코파이 중국진출 - 문화에 맞춰서(고급화전략 / 색깔 / 이름 )
소비자 의사결정 단계별 전략분석 (광고, 시식행사)
1단계 : 품질 (깔끔하고, 고급스럽다 어필)
2단계 : 광고(톱스타들 광고)
3단계 : 대안의 평가 타협효과
4단계 : 저관여 인지 110 / 트래쉬마케팅 / 상황변수
5단계 : 귀인이론
중국 전략 시사점
향후 전략 제시
참고문헌
1. 주제선정이유
1) ‘소비자행동론’ 과제의 주제를 정하는 데에 과정에서 저희 조에 중국인 유학생이 3분 있다는 점에 착안하였습니다. 그 동안 중국인 유학생 분들은 조별발표나 과제를 준비하는데 에 있어 여러 가지 제약사항이 많아 하고자 하는 열의에 비하여 적극적으로 참여하지 못하는 안타까운 경우를 많이 보아왔습니다. 하지만 이번 기회에 모든 조원들의 활발한 참여를 도모하기 위해 한국기업의 중국시장진출에 관한 주제를 다루기로 하였습니다.
2) 세계화의 시대인 지금 우리나라의 수 많은 기업들은 미국, 유럽, 중국 등 세계 주요 시장 세계 곳곳을 누비며 제품을 팔고 있다. 우리 기업들의 활발한 해외 진출은 기업의 역량을 키우고 성장 시키는 동시에 우리나라의 위상을 높이고 경제도 튼튼하게 하는 데 일조하고 있다. 세계에서 가장 큰 시장으로 주목 받고 있고 가까운 이웃나라이기도 한 중국에서도 역시 일명 ‘한류열풍’을 통해 문화 콘텐츠뿐 아니라 한국기업의 제품이나 서비스들도 큰 인기를 끌고 있다. 우리에게 친숙한 오리온의 ‘초코파이 (중국 內 브랜드명 ‘하오리여우’)는 국내에서의 성공에 안주하지 않고 1995년부터 중국시장에 진출하여 부던 한 노력 끝에 중국시장에 성공적으로 자리잡아 현재 중국의 파이시장에서 점유율 1위를 기록하는 성과를 내었다. 이러한 ‘오리온’의 성공요인을 ‘소비자 의사결정단계’에 의거하여 철저히 분석하고 새로운 전략 도한 제시하고자 한다.
2. 키워드 (문화) 선정이유
기…(생략)
3. 오리온 초코파이 중국 진출
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리온의 철저한 현지화 전략은 ‘오리온 초코파이’를 중국시장에 안착시킨 성공 비결이라 할 수 있다. 오리온은 지난 93년 ‘하오리여우’라는 이름으로 북경 현지사무소 개설, 본격적인 해외시장 개척에 나섰다. 현재 중국, 러시아, 베트남 등 5개의 해외 현지법인과 올해 상반기에 완공되는 러시아, 베트남의 생산공장을 중심으로 명실공히 글로벌 식품기업으로 위용을 갖추게 됐다. 현재 ‘오리온 초코파이’는 중국, 동유럽, 동남아 등의 국가에서 성공적으로 시장에 진입, 세계 60여 개국에 수출하고 있는 브랜드로 성장했다.
“ ‘情’을 심어주는 좋은 친구 ‘하오리여우’ “
결혼식 문화를 중요시하는 중국에서 결혼식 답례품으로 오리온 초코파이를 줄 정도로 중화사상으로 가득 찬 중국인들에게 인정 받은 제품으로 성장한 한 일면을 보여주는 사례다. 특히 세계 7대 불가사의에 속하는 중국의 자랑, 만리장성에서도 ‘오리온 초코파이’가 노점상에서 판매될 정도로 인기를 얻고 있다. 이러한 이면에는 오리온의 철저한 마케팅 전략이 중요한 역할을 차지했다. 붉은색을 좋아하는 중국인들을 겨냥해 파란색 포장지였던 초코파이를 붉은색 포장지로 바꿨으며 우리나라에만 있는 ‘情’이라는 정서도 현지 TV 광고 등을 통해 소비자에게 전달했다. 오리온은 중국 진출 초기 단기적인 매출 상승 보다 장기적인 안목으로 초코파이 브랜드의 인지도를 높여 나간 것이 주효했다. 대형 옥외광고, 빅모델 전략, 대형할인점 프로모션이나 거리 시식회, 사회공헌 사업 등을 전개하며 다른 글로벌 기업들과 차별화를 이뤄 나갔다. 거리 시식회를 주관했던 오리온 중국법인 관계자는 “당시로서는 중국인들에게 무료 시식회는 너무나 생소한 행사여서, 중국인들의 반응은 냉담했다”고 털어놨다. 대책회의를 통해서 중국인들에게 초코파이의 이미지를 강하게 심어줄 묘안으로 그때까지 중국에 존재하지 않던 대형 옥외광고물을 천안문 광장에 세웠다. 1년치 광고비를 쏟아 부은 광고는 대성공이었다. 그 다음부터 실시되는 시식회는 북새통을 이루며 시식회장마다 장사진을