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아름다운가게
Contents
Ⅰ. 아름다운가게에 대하여
Ⅱ. Motivational System
1) 기업차원 Job Design & Job Characteristics Model
아름다운가게의 Actual Motivating Practices
2) 개인차원 Maslow`s Hierarchy of Needs
Self-Determination Theory
실제 아름다운가게 자원봉사자들의 참여 동기
Ⅲ. Attitude to Satisfaction
1) 자원봉사와 만족도
2) 실제 아름다운가게 자원봉사자들의 만족도 조사
Ⅳ. Conclusion
Ⅰ. 아름다운가게에 대하여
미션과 비전
아름다운가게는 모두가 함께하는 나눔과 순환의 아름다운 세상 만들기를 미션으로 하 며, 운동성과 전문성을 갖춘 세계적인 NGO를 추구하는 기업이다. 누구나 쉽게, 생활 속 에서 실천할 수 있는 `생활 문화 운동`이란 컨셉을 가지고 있으며, 이러한 비전 아래 물건 의 재사용, 재순환을 통한 사회의 생태적친환경적 변화에 기여하고, 국내외 소외계층 밑 공익활동을 지원하며 나아가 시민의식의 성장과 풀뿌리 공동체 발전을 도모하고 있다.
기업의 성격
2002년 3월 …(생략)
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n이 기업과 개인 각 차원에서 어떤 작용을 하는지 분석해보았다.
1) 기업차원
Job Design & Job Characteristics Model
아름다운가게는 실제 현장에서 필요한 Labor Force의 수급을 자원봉사자에 거의 전적으로 의존하고 있기 때문에, 해당 사업 분야나 기업 전체의 Performance가 성공을 거두기 위해서는 자원봉사자를 충분히 확보하는 것이 관건이다. 때문에 잠재적 봉사자들을 지속적으로 동기화하고 이것이 실제로 자원봉사로 이어질 수 있도록 보다 효과적인 동기화 환경을 조성해야 한다. 또한 기존에 아름다운가게 활동에 참여하고 있던 자원봉사자들이 자신의 능력과 관심을 살려 체계적효율적으로 직무를 수행할 수 있도록 여건을 마련하는 것이 필수적이다.
■ 4 Basic Approaches to Job Design
Machanistic approach
Biologocal approach
perceptual-Motor approach
Motivational approach
아름다운가게는 기본적으로 Motivational Approach(Focusing on psychological
meaning and motivational potential)를 채택하고 있다. 이는 리더십, 역할 분담 등의 수단을 통해 지속적으로 자원봉사자들에게 동기를 부여하고 ‘자원봉사’의 가치를 심어 주면서 ‘기업-자원봉사자’, ‘자원봉사자-고객’, ‘고객-기업’의 상호적 공생 관계를 유지하고 나아가 아름다운가게를 운영하는데 필요한 지침을 제공하는 철학적, 이론적 기반이 된다.
■ Motivating by Job Design : Job Characteristics Model(JCM)
Skill Variety
Task Identity
Autonomy
Feedback
Task Significance
아름다운가게는 자원봉사자들의 동기화 원리로 Task
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