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통신사 고객 이탈 예측모형
II
연구 방법 및 방향
Contents
III
E-miner 활용 분석
Ⅰ
연구 배경 및 목적
Ⅳ
모형 평가 및 적용
Project by. Another E
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Ⅰ. 연구 배경 및 목적
연구 배경 및 목적
현 미국 시장은 전체인구의 76%가 핸드폰을 소유하고 있고 가족 간의 주요 통신수단으로 핸드폰만 이용하는 가구도 전체 가구의 12.8%에 달함에 따라 시장이 포화상태에 서서히 근접하고 있음을 알 수 있습니다. 이에 따라 각 이동통신사들은 한국 시장과 마찬가지로 포화상태가 됨에 따라 각 통신사들 간의 고객 빼앗기 및 신규가입자 유치가 치열해 질 것이고 따라서 고객 이탈방지의 필요성이 대두되고 있다.
Project by. Another E
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Ⅱ. 연구 방법 및 방향
Ⅱ. 연구 방법 및 방향 -변수설명
Name
Measurement
Name
Measurement
ISACTIVE
binary
DEPOSIT
ordinal
ACCTTYPE
binary
EFFECTIVEDATE
interval
AUTOPAY
binary
INITMONTHLYFEE
ordinal
BIRTHDAY
interval
ACCTSTATUS
nominal
CHANNEL
binary
MAKER
nominal
CONTRACTENDDATE
interval
MARKET
nominal
CRE…(생략)
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![[공학]데이터마이닝 회귀분석 - 통신사 고객 이탈 예측 모형 (7 )](/View/[공학]데이터마이닝 회귀분석 - 통신사 고객 이탈 예측 모형_ppt_07_.gif "[공학]데이터마이닝 회귀분석 - 통신사 고객 이탈 예측 모형 (7 )")
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[공학]데이터마이닝 회귀분석 - 통신사 고객 이탈 예측 모형.ppt
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