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<마케팅 관리론>
VVIP Marketing 사례 분석
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Contents
Ⅰ. 파레토 법칙과 VVIP 마케팅
Ⅱ. 산업별 VVIP 마케팅 사례
Ⅲ. VVIP 마케팅의 장단점
Ⅳ. VVIP 마케팅의 발전방향
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파레토 법칙과 VVIP 마케팅
전체 결과의 80%가 전체 원인의 20%에서 일어나는 현상
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파레토 법칙과 VVIP 마케팅
파레토 법칙
최상류층 고객만을 상대로 하는 고급 마케팅 기법
VVIP 마케팅
Very Very Important People
20:80의 법칙
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파레토 법칙과 VVIP 마케팅
파레토 법칙의 예
천안 북일고 3학년 600명
그렇다면 600명의 학생 중…
학교를 빛낸건…
뉴규?
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파레토 법칙과 VVIP 마케팅
파레토 법칙의 예
야구 부 20명
SKY 반 학생 40명
60 명
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VVIP 마케팅의 예
파레토 법칙과 VVIP 마케팅
야구부 600명중 20명 약 3.33%
3년간 장학금 지원
학교 내 기숙사 지원
대학교 진학 시 장학금 지원
하루…(생략)
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용 가맹점 (VIP Card Club)을 운영
- 인피니트 카드로 항공권, 여행상품, 렌탈카 등 여행관련 비용을 결제하는 회원에 한하여 여행 상해보험, 24시간 교통상해보험에 자동 가입
- 해외(아시아)또는 국내선 동반자 무료항공권 제공서비스
- 종합 건강 검진 무료 서비스
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산업별 VVIP 마케팅 사례
아시아나 항공의 VVIP 마케팅
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대상 선정 기준
골드
다이아몬드
다이아몬드 플러스
플래티늄
`기준일`로부터 매 24개월간 2만 탑승마일 적립 또는 아시아나항공 30회 탑승
`기준일`로부터 매 24개월간 4만 탑승마일 적립 또는 아시아나항공 50회 탑승
`기준일`로부터 매 24개월간 10만 탑승마일 적립 또는 아시아나항공 100회 탑승
총 100만 탑승마일 적립 또는 아시아나항공 1000회 탑승
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산업별 VVIP 마케팅 사례
아시아나 항공의 VVIP 마케팅
-메이필드 호텔 : 객실 특별 우대 혜택 (30%할인)
식음료장 이용 시 10%할인
-서울대학교 병원 강남센터 : 우수회원 전용 건강검진
-호텔 현대 목포 : 객실 특별 우대 혜택 주중 40%, 주말/성수기 30%할인
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혜 택
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산업별 VVIP 마케팅 사례
대한 항공의 VVIP 마케팅
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대상 선정 기준
* 밀리언 마일러 클럽 회원
대한항공 및 스카이팀 항공사 탑승으로 100만 마일 이상 적립한 회원
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산업별 VVIP 마케팅 사례
대한 항공의 VVIP 마케팅
- 전용 카운터 이용 가능
- 선호좌석 우선 배정 가능
- 전세계 약 400개 라운지 이용
- 항공기 탑승 시 우선권 부여
- 대기 예약 시 우선권 제공
- 만석인 비행 편에 정상운임 지불 시 좌석보장
- 수하물 우선 처리
- 예약 없이 공항에서 대기할 경우 좌석 우선 제공
- 성수기 보너스 사용 제한 기간 없음
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혜 택
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산업별 VVIP 마케팅 사례
건설회사의 VVIP 마케팅
솔로몬그룹 : 두
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