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1. 자기소개서 [국문1000자/영문2000자 분량]* 성장과정 고등학교 재학시절 총학생회장을 맡아 학교 발전을 위해 노력했고, 전국 학생회장단 모임을 결성하고 청소년 상담을 위해 인프라도 구축하는 당찬 학생이었습니다. 이런 활동들을 통해 봉사정신과 리더십을 배울 수 있었습니다. 이런 가르침 덕에 항상 남들이 무엇을 원하며, 무엇을 해줄 수 있는지를 고민하는 학창시절을 보냈습니다. * 성격의 장단점 저는 낯선 환경에서 처음 보는 사람들과 있을 때 먼저 다가가서 말을 거는 성격입니다. 어색한 분위기를 깨고 다른 사람들을 활기차게 해주는 것을 좋아하며 협동하여 일을 할 때에는 상대방의 의견을 충분히 듣고 대화를 통해서 최선의 업무 진행 방향을 설정한 다음 열정을 가지고 끈기 있기 밀고 나갑니다. 너무 긍정적인 성격 탓에 때로는 현실을 냉철하게 바라보지 못할 때도 있지만, 모든 일의 목적을 명확하게 파악하고 우선순위를 잘 정하려고 노력 중입니다. 또한, 저만의 긍정적인 사고는 웬만한 어려운 일에도 포기하지 않는 강인한 정신력을 심어 주었습니다. 항상 현실에 대해 냉철한 인식을 하기 위해 노력 중이며 도전적인 삶을 살고 있습니다. * 지원동기 저는 1등을 꿈꿉니다. 저 혼자만의 1등이 아니라 저의 역량을 이끌어내고 가치를 상승시켜 줄 경쟁력 있는 회사의 일원이 되어 누릴 수 있는 1등이 되고 싶습니다. 대학재학 중 인터넷 쇼핑몰창업 등의 다양한 경험을 바탕으로 고객가치 혁신을 최우선으로 하는 KT의 신입사원이 되어 고객 Needs를 기반으로 하는 서비스를 개발하고, 네트워크 고도화 기술 개발을 통한 고객가치 창출을 위해 노력하고 싶습니다. * 입사후 포부 및 역할/기여도 저는 KT의 기술전문직 제도를 알고 있습니다. 직접 경험해 보진 못했지만 제가 판단하기에는 자기계발을 통해 회사에도 상당히 도움이 될 것 같다고 생각했습니다. 입사 후 네트워크에 관련된 기술들을 다양하게 접하고 꾸준히 노력하여 전문 엔지니어로 성장하고 싶습니다. 그리하여 신뢰를 줄 수 있는 인프라를 구축하여 고객들이 체감할 수 있는 품질개선을 이끌고 꾸준한 품질관리로 고객의 요구를 100% 수용할 수 있는 KT의 인재가 되고 싶습니다. * 특별활동 / 특이경험 2008년 10월 중국 남경에서 교환학생으로 있을 때 IT봉사활동을 하였습니다. 한국어 교육은 물론 불우한 이웃들에게 IT전도사로서 봉사활동을 했습니다. 대륙은 무한 발전을 하고 있지만 그 이면에는 정보소외계층이 많았습니다. 이들과 IT를 나누면서 많은 보람을 느꼈고, 봉사활동 마지막 날, 헤어짐에 아쉬워하는 그들의 표정 속에서 한국의 `情`을 느끼기도 하였습니다. 중국에서 봉사활동은 잊을 수 없는 소중한 경험이었습니다.2. 역량기술서 [국문1600자 또는 영문3200자 분량]▒ 고객지향 * 고객이해 - 타인의 욕구나 기대사항을 반영하여 주도적으로 도움을 준 사례를 기재저는 하나의 목표를 달성하기 위해, 다각도에서 성공의 가능성을 짚어본 경험이 있습니다. 저는 쇼핑몰 창업의 실패를 딛고 대학졸업 이전에 공대에서는 배우지 못한 관리직 경험을 한번더 쌓겠다는 목표를 세웠고, 2007년 12월 서울시 성북구에서 음식점을 경영했습니다. 개업전 3개월간 마케팅 계획과 사업계획서를 준비했지만 여러 가지 사업장벽이 발생했습니다. 하지만 손님이 원하는 것이 무엇인지를 파악하고 그것을 바탕으로 개선책을 마련해 매출을 올리는데 성공하였습니다. * 창 의 - 과거 구태의연한 방식에서 벗어나 새로운 시각으로 개선한 사례기재 전단지 홍보 대신, 인근 대학 내 학과 사무실, 도서관을 직접 방문해서 홍보를 하고, 방문 횟수에 따른 가격 인하 쿠폰 발행 및 회원제로 변경하고, 단골고객을 파트타임으로 채용한 결과 최초 3개월간은 250만원의 적자를 냈으나, 고객층을 특화하고 새로운 아이디어를 영업에 적용한 결과 개업 4개월 차에 손익분기점을 넘어섰고, 5개월 차에 월 200만원의 수익을 올릴 수 있었습니다. ▒ 신 뢰* 존 중 - 과거 여러 사람이 관계된 일을 수행할 때 상대방의 이익을 해치지 않고 목적을 달성한 사례에 대하여
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