● 웹 환경의 비즈니스모형
웹 환경: 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷, 부가가치망(VAN) 등의 정보통신 네트워크을 기반으로 하는 환경으로 정의한다.
웹 환경의 특징(웹2.0)
구분
웹2.0
핵심 패러다임
개방성,분산,유연성,창의성,직접성,실시간성
가치제공 수단
집단적 지성, 다양성, 창의성을 통한 가치창출
웹 활용 방식
플랫폼으로서의 웹, 콘텐츠/서비스를 사용자가 직접 제작, 변경, 유통가능
기술/인프라
PC, 휴대폰, 디지털카메라 등 고성능화, 유선브로드밴드 확산/개선, WiFi/모바일 인터넷 등
주요 서비스
블로그, SNS, WiKi, e-marketplace, P2P
대표기업
Google, Wikipedia, Amazon, e-Bay, YouTube, Myspace, Facebook
웹 환경의 산업구조 영향도
구분
산업구조 영향도
제품서비스에 대한 대체재의 위협
● 정보탐색비용이 빠르게 하락하면서 대체재에 대한 소비자들의 접근성이 개선되고, 삶의 방식이 변화하면서 새로운 제품/서비스의 대체가능성이 빠르게 증가하고 있다. 웹과 IT를 활용한 비용우위의 대체 서비스 등장도 기존 산업 내 경쟁의 강도를 더욱 심화시키는 요인이 될 것이다.
● 웹 활용이 증가하고, 활용방식 자체가 고도화되면서 소비자들의 라이프스타일이 변화하고 있다.
● 웹과 IT에 기반한 비용우위의 대체재들이 증가하고 있다. 웹2.0의 기술과 서비스들을 활용한 값싼 정보, 콘텐츠 서비스들이 늘어나고 있다.
공급자의 협상력
● 가치창출 방식의 변화로 외부의 역량을 적극적으로 활용하는 개방형 비즈니스가 중요해지면서 공급자 혹은 파트너 기업들의 협상력이 증가할 것으로 판단된다.
●…(생략)
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나 인터넷접속가능
Security(보안성)
개인전용 단말기 이용에 따른 보안기능
Convenience(편리성)
간단한 통신도구 이용
Localization(위치성)
특정 시점에 사용자의 현 위치가 어디인지 분명하게 보여주는 방법
Instant Connectivity(즉시연결성)
빠른 시간 내에 필요한 정보를 탐색할 수 있도록 보여주는 방법
Personality(개인성)
이동통신 사용자의 개인화와 차별화된 고객서비스
예: 모바일로 하루 생활하기
모바일 환경의 산업구조 영향도
구분
산업구조 영향도
스마트폰의 등장
● 가장 강력한 정보력과 네트워크 파워를 가진 모바일 세대가 등장할 것이다. 소비형태의 디지털화, 기업경영·건축·도시설계·교통흐름 등도 변화할 것이다. 여론형성 및 사회적 커뮤니케이션의 저변과 속도도 개선될 것이다.
● 신시장·신비즈니스 모델의 출현이 가속화될 것이다. 스마트폰 애플리케이션의 급속 성장, 모바일광고, 아이템 판매, 유료서비스 등의 수익모델하에 게임 및 소셜네트워크서비스, 모바일 쇼핑 등이 성장할 것이다. 미디어, 자동차, 교육, 소매, 유통, 의료 등 타 산업의 혁신이 가속화되고 새로운 융합형 비즈니스 기회도 창출될 것이다.
● 기업 간 경쟁구도가 변화할 것이다. 모바일 주도권 확보를 위한 경쟁 치열화, 단말기, 운영체제(OS), 서비스를 결합한 종합 경쟁력 확보 주력, 넷북, 태플릿PC, e북 단말기 등 다양한 모바일 인터넷 단말기 간의 경합이 이루어질 것이다.
모바일 컴퓨팅 기술의 등장
● GPS: GPS 장치 위치의 결정이 가능한 위성기반의 추적시스템
● PDA: 작고, 소유할 수 있는 컴퓨터(palm, 포켓 PC 등)
● SMS: 핸드폰에서 짧은 문장을 보내는 기술은 현재 데이터와 음성을 받고 보낼 수 있다.
● EMS: 단순한 애니메이션, 움직이는 모습, 짧은 멜로디 등이 가능한 SMS의 확장
● MMS: 무선 메시지의 다음 세대로서 보다 많은 미디어를 보낼