1. ¼·Ð
(1) ÁÖÁ¦ ¼±Á¤ µ¿±â
ÇÑ ±â¾÷Àº °¢ÀÚ ´Ù¸¥ ȯ°æ¿¡¼ ÀÚ¶ó¿Â °³ÀεéÀÌ ¸ð¿© ÀÖ´Â °÷ÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ±â¾÷, Áï Á¶Á÷ ³»¿¡´Â ´Ù¾ç¼ºÀÌ Á¸ÀçÇÏ°Ô ¸¶·ÃÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ÇÑ Á¶Á÷ÀÌ Á¦µµÈ µÇ¾î°¨¿¡ µû¶ó ±× ´Ù¾ç¼ºÀ» ¸ðµÎ ¼ö¿ëÇÏ´Â Á¶Á÷ ¹®È°¡ Çü¼ºµÈ´Ù.
¶ÇÇÑ ÃÖ±Ù µé¾î ¾÷¹« »ý»ê¼º°ú Á¤¼ÀÇ ¿¬°ü¼º¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸°¡ È°¹ßÈ÷ ÁøÇàµÊ¿¡ µû¶ó, Á¤¼°¡ Á¶Á÷¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ·Â¿¡ ´ëÇÑ ÀνÄÀÌ Àç°íµÇ°í ÀÖ´Ù.
º» ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡¼´Â ÀÌ µÎ °¡Áö »ç½ÇÀ» Á¾ÇÕÇÏ¿© 8°ú¿¡¼ ÇнÀÇß´ø EmotionsÀÇ °üÁ¡¿¡¼ °¨¼º°æ¿µ¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸°íÀÚ ÇÏ°í, 17°ú Organizational CultureÀÇ °üÁ¡¿¡¼ °¨¼º °æ¿µÀÇ µµÀÔÀÌ Á¶Á÷ ¹®È¿Í ¾î¶»°Ô »óÈ£ ¿¬°üµÇ´ÂÁö Á¶»çÇØ º¸°íÀÚ ÇÑ´Ù.
±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î °¨¼º °æ¿µÀÇ ´ëÇ¥Àû »ç·ÊÀÎ ±¸±Û(Google)°ú À̼ºÀû °æ¿µÀ¸·Î ´ëÇ¥µÇ´Â Çö´ë¸¦ ºñ±³ºÐ¼® ÇÔÀ¸·Î½á °¨¼º °æ¿µ°ú Á¶Á÷ ¹®È°¡ ¾î¶»°Ô ¿¬°üµÇ´ÂÁö °íÂûÇÏ°íÀÚ ÇÏ¿´´Ù.
(2) °¨¼º°æ¿µÀÇ °³³ä°ú °¨¼ºÀûÀÎ Á¶Á÷ ¹®È(°¨¼º°æ¿µ)°¡ ÁÖ¸ñ¹Þ´Â ÀÌÀ¯
°¨¼º°æ¿µÀ̶õ °í°´À̳ª Á÷¿øÀÇ °¨¼º¿¡ ±×µéÀÌ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â ÀÚ±ØÀ̳ª Á¤º¸¸¦ Àü´ÞÇÔÀ¸·Î½á ±â¾÷ ¹× Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ È£ÀÇÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ»¡¦(»ý·«)
2. º»·Ð
(1) º¸¼öÀûÀÎ ±â¾÷ ¹®ÈÀÇ »ó¡ - ¡°ºÒµµÀú¡± Çö´ë
1) ¡®Çö´ë¡¯ÀÇ ¼³¸³ ¹è°æ ¹× °æ¿µÀü·«
¨ç ¡®Çö´ë¡¯ÀÇ Ã¢¸³ ¹è°æ°ú ¿ª»ç
¨è Çö´ëÀÇ °æ¿µÀü·«
2) º¸¼öÀûÀÎ Á¶Á÷ ¹®ÈÀÇ ÀåÁ¡ ¹× ¼º°ú
¨ç Çö´ëÀÇ º¸¼öÀû Á¶Á÷ ¹®È¿Í ÀÌ¿¡ µû¸¥ ÀåÁ¡
|
´ë ±â¾÷À» Àϱº ¸¸Å ¡®½Åȸ¦ âÁ¶ÇÑ ¸¶¼ú»ç¡¯·Î ºÒ¸®°í ÀÖ´Ù.
¨è Çö´ëÀÇ °æ¿µÀü·«
3) Çö´ëÁ÷¿øµéÀÇ ÇöÀå±³À° 4) »ç¿ìµð ÁÖº£ÀÏ »ê¾÷ Ç×°ø»ç
Çö´ë¿¡¼ ºÒµµÀú¶ó´Â Å°¿öµå´Â Áß¿äÇÏ´Ù. ¡®ºÒµµÀú¡¯¶ó´Â Àǹ̴ ¡®¹Ð¾î ºÙÀδ١¯´Â ¾à°£ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ´µ¾Ó½º°¡ µé¾îÀÖÁö¸¸ ¡®¼Óµµ¡¯¿Í ¡®ÃßÁø·Â¡¯À̶õ °üÁ¡¿¡¼ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±â¾÷Àº ¼³ºñÅõÀÚ¿¡¼ »ý»ê, ÆǸſ¡ À̸£±â±îÁö ¡®Å¸À̹֡¯ÀÌ Áß¿äÇѵ¥, ºü¸¥ ÀÇ»ç°áÁ¤°ú ¾÷¹« ÁýÇà·ÂÀÌ ±Û·Î¹ú ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇÏ´Â µ¥¿¡ À־ ÇʼöÀûÀÎ °ÍÀÌ´Ù. Áï, ±â¾÷ ±Ô¸ð°¡ Ä¿Áú¼ö·Ï ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ´À·ÁÁö´Â °æÇâÀÌ Å«µ¥, ªÀº ±â°£¿¡ Á¦Ç°·ÂÀ» ³ôÀÌ°í ¼öÃâÀ» ´Ã·Á¾ß ÇÏ´Â ÀÔÀå¿¡¼ °·ÂÇÑ ÃßÁø·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇß´ø °ÍÀÌ´Ù. Çö´ë±×·ì¿¡¼ ¡®¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϱ⠾î·Æ´Ù¡¯°Å³ª ¡®ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù¡¯¶ó´Â ¸»Àº Á¸ÀçÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¸ç, ÀÌ°ÍÀº Çö´ëÀÇ ¸ðÅ°¡ µÈ °Ç¼³ ½ÃÀýºÎÅÍ ½ÏÆ° ºÒµµÀú Á¤½ÅÀÌ »Ñ¸® ±í°Ô ³²¾Æ ÀÖ´Â Áõ°ÅÀÌ´Ù. ±×·¡¼ÀÎÁö Çö´ë°¡ ¼±È£ÇÏ´Â ÀÎÀç»ó¿¡´Â ¡®µµÀü¡¯°ú ¡®¿Á¤¡¯À̶ó´Â ´Ü¾î°¡ ºüÁöÁö ¾ÊÀ¸¸ç À̵éÀÌ °Á¶ÇÏ´Â µµÀü Á¤½ÅÀº ¡®±àÁ¤ÀûÀÎ »ý°¢À» °®°í ºÒ°¡´ÉÇØ º¸ÀÌ´Â ¹®Á¦¶óµµ ÇØ°áÃ¥À» ãÀ¸·Á ²÷ÀÓ¾øÀÌ ³ë·ÂÇÏ´Â °Í¡¯À¸·Î ¿ä¾àÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ´õºÒ¾î Çö´ëÁ÷¿øÀÇ Á¤Ã¼¼ºÀº »ý»ê °øÀåÀÌ ÀÖ´Â ÇöÀå¿¡¼ºÎÅÍ ±æ·¯Áø´Ù. 5ÁÖ µ¿¾ÈÀÇ ½ÅÀÔ»ç¿ø ÁýÇÕ±³À°°ú ºÎ¼¿¡ ¹èÄ¡µÈ µÚ Çö¾÷¿¡¼ ÀÌ·ïÁö´Â Á÷¹«±³À°ÀÌ ´ëÇ¥ÀûÀÌ´Ù. ½ÅÀÔ»ç¿ø ¿¬¼ö´Â Çö´ëÂ÷ ƯÀ¯ÀÇ Á¶Á÷·ÂÀ» ´À³¢°Ô ÇÏ´Â ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ ¸¹Àº °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
½ÅÀÔ»ç¿øµéÀº µÎ ´Þ µ¿¾È ¾ÖÇÁÅͼºñ½º ÇöÀå¿¡¼ üÇè±³À°À» ¹Þ´Â´Ù. ÀÌ´Â ¼³°è ´Ü°èºÎÅÍ Ç°ÁúÀÇ Á߿伺À» üµæ½ÃÅ°±â À§ÇÑ ¸ñÀû¿¡¼ Ãâ¹ßÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ÀÔ»ç ÀÌÈÄ Àü Á÷¿øµéÀº ¾÷¹« Ư¼º°ú Á÷±Þ¿¡ µû¶ó ¶Ç ¼¼ºÐÈµÈ ±³À°À» ¹Þ°Ô µÊÀ¸·Î½á ½ÇÁú¾÷¹«¸¦ ½ÀµæÇÏ°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.
2) º¸¼öÀûÀÎ Á¶Á÷ ¹®ÈÀÇ ÀåÁ¡ ¹× ¼º°ú
¨ç Çö´ëÀÇ º¸¼öÀû Á¶Á÷ ¹®È¿Í ÀÌ¿¡ µû¸¥ ÀåÁ¡
¡®Çö´ëÀÇ Á¶Á÷¹®È¡¯¶ó Çϸé Àû±ØÀû ÀÇÁö, âÁ¶Àû ¿¹Áö, °ÀÎÇÑ ÃßÁø·Â, ±Ù°ËÀý¾àÀÇ