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[마케팅 고객관리] Solectron 사의 고객중심적 토탈전자생산 솔루션 모델 전략 사례연구 (1990 1997)


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자료설명

[마케팅] [마케팅 고객관리] Solectron 사의 고객중심적 토탈전자생산 솔루션 모델 전략 사례연구(1990-1997)

본문/목차

Case Study and Best Practice

Solectron Corporation

종합생산솔루션을 통한 고객만족 사례(Customer Satisfaction Through Total Manufacturing Solution) (1991, 1997 Malcolm Baldrige National Quality Award Winner - Manufacturing Category)

1. 개요 ☞ Best Practices : Solectron 사는 기술개발->디자인->제품정보->생산->유통->판매 사후관리 지원이라는 Total Manufacturing Solution Model을 창조하는 기업이다. Hewlett-Packard 등의 기업고객들은 Solectron 사에 토탈생산을 위탁하여 자사의 공장자산비용 및 운영비용을 절감하고 오로지 기술개발 및 마케팅에만 전념하기만 하면 된다. 나머지 분야는 Solectron 이 모든 것을 해결한다. 이는 오로지 [고객만족] 이라는 대 사명을 실천함으로…(생략)










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마케팅   고객관리   Solectron   고객중심적   토탈전자생산   모델   전략   사례   사례연구   1990   1997  


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