웹 UI 설계
상호작용과 컨텐트 중심으로 다루어지던 웹을 사용자 중심의 정보관리와 사용자 인터페이스로 재조명해 봄으로써 웹 개발 프로세스 상에서나 개발 후 사용자가 사이트 내에서 효율적으로 정보를 검색하고 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있도록 웹의 UI을 조망해 본다.
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초창기의 웹은 간단한 문서, 그림, 약간의 상호작용으로 만들어졌다. 초기 HTML과 브라우저는 백그라운드 칼라나 복잡한 그래픽디자인은 상상할 수 없었기 때문이다. 그러나 1994년 넷스케이프 네비게이션의 소개와 함께 웹은 급속한 변화를 갖게 되었다. 이미지와 음성, 동영상 등의 멀티미디어와 그래픽 사용자 환경의 제공으로 학술망이었던 인터넷이 일반인들도 쉽게 접할 수 있고 사용할 수 있게 된 것이다. 인터넷은 네트워크의 네트워크를 형성하며 기존의 매체들을 웹으로 흡수하기 시작하였고, 지금의 정보화 사회의 기반인 동시, 사이버 세계를 열 수 있는 기초를 마련하는 미디어로서의 자리를 굳히게 되었다. 이제 웹은 단순한 홍보사이트나 브로슈어 개념의 홈페이지가 아닌 사이버커뮤니티와 전자상거래를 가능하게 하는 중요한 매체로서 인식되고 있다. 즉 정보제공자 중심에서 사용자 중심으로의 변화가 요구되고 있는 것이다. 사용자의 사용성이 배제된 상태의 웹은 더 이상 생각할 수 없으며 매체로서의 구실을 다했다고 할 수 없기 때문이다.
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1. 웹의 주변 환경변화와 사용자 인터페이스
온라인 출판으로 시작된 웹은, 현재는 전자상거래, 금융, 가상 공동체, 마케팅, 광고 등의 다양한 분야에서 실생활과 밀접하게 연관되어 발전하고 있다. 기업에서도 웹 사이트가 회사와 제품의 홍보 뿐 아니라 마케팅과 제품 판매 매출 및 서비스에 막대한 영향을 미치는 중요한 매체로 인식하고 앞을 다투어 전자상거래(e-commerce)에 관심과 노력을 기울이고 있다. 그러나 초기의 웹은 규모도 그리 크지 않았고, 단방향적이고 정적인 형태의 정보를 사용자에게 일방적으로…(생략)
2. 웹 기반 기술의 패러다임의 변화와 사용자 인터페이스
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